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Política de privacidad
Última actualización: 25 de mayo de 2026
Esta política describe cómo Sova SpA ("Sova Digital", "nosotros") trata los datos personales de las personas que visitan sova.cl o se contactan con nosotros, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones (Ley N° 21.719).
1. Responsable del tratamiento
Sova SpA, con domicilio en Santiago, Chile. Para cualquier consulta sobre tus datos personales puedes escribir a contacto@sova.cl.
2. Qué datos recolectamos
Recolectamos únicamente los datos que nos entregas voluntariamente y los que se generan al navegar:
- Datos de contacto que ingresas en nuestros formularios: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y el mensaje que escribes.
- Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo, navegador y datos de uso, recolectados mediante cookies y herramientas de analítica (ver sección 5).
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tus consultas y preparar cotizaciones o propuestas.
- Contactarte por el medio que indiques (correo, teléfono o WhatsApp).
- Mejorar el sitio y medir el rendimiento de nuestras campañas, solo si aceptas las cookies de analítica y marketing.
No usamos tus datos para fines distintos a los aquí señalados sin tu consentimiento.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos permiten operar, bajo sus propias políticas de privacidad:
- Amazon Web Services (AWS) — alojamiento del sitio y envío de correos transaccionales (Amazon SES).
- Google — Google Tag Manager, Google Analytics 4 y Google Ads, para analítica y publicidad (solo con tu consentimiento).
5. Cookies y consentimiento
Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies de analítica y marketing que solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies. Implementamos Consent Mode v2 de Google: por defecto las cookies de analítica y publicidad están denegadas hasta que entregas tu consentimiento. Puedes cambiar tu decisión borrando las cookies de tu navegador.
6. Tus derechos
Conforme a la ley chilena, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercerlos, escríbenos a contacto@sova.cl y responderemos en los plazos legales.
7. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines descritos o mientras exista una relación comercial. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para protegerlos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.