Aplicaciones web a la medida de tu empresa.

Aplicación web a medida: señales de que tu empresa ya la necesita

Si lo que necesitas es presentar tu empresa y recibir contactos, no te hace falta esto: un sitio web corporativo parte en $250.000 + IVA. Y si tu equipo trabaja en terreno con mala señal o necesitas estar en App Store y Google Play, conviene evaluar una aplicación móvil. Esta página es para lo que queda en medio.

Casi nunca se parte de cero: hay un proceso que funciona con correos, planillas y mensajes, y que se trabó cuando crecieron los clientes o las personas que intervienen. Estas señales indican que ya pide un sistema con usuarios:

• Tus clientes escriben para preguntar en qué va su pedido o su solicitud, y alguien del equipo busca la respuesta a mano.
• Compartes con clientes o proveedores una carpeta o una planilla en la nube, y cada uno ve más de lo que le corresponde.
• Las aprobaciones pasan por correo o WhatsApp, y un mes después nadie sabe quién autorizó qué.

Portal de clientes, panel interno o plataforma web: cuál necesitas

Casi todos los proyectos de aplicación web caen en uno de tres tipos, y cada uno pone el esfuerzo en un lugar distinto.

Muchos proyectos parten con el panel interno y abren un portal para clientes más adelante; si lo sabes desde el inicio, la base de datos se diseña para eso. Si solo necesitas controlar stock en bodegas, revisa nuestro software de control de inventario. Y si todavía no sabes qué tipo de sistema te sirve, parte por nuestro servicio de desarrollo de software.

Qué definir antes de cotizar una aplicación web a medida

No necesitas un documento técnico. Con respuestas simples a estas preguntas, la primera reunión es más productiva y la cotización queda más cerca del costo real:

• Quiénes van a entrar y qué puede hacer cada perfil. Tres perfiles bien definidos sirven más que diez a medias.
• Dónde viven hoy los datos: planillas, un sistema contable, correos. Si hay que traer años de historial, la migración es parte del trabajo y hay que dimensionarla.
• Con qué sistemas debe conversar y si esos sistemas tienen API. Con API la conexión es lo más simple; con uno que solo exporta planillas, hay que armar un puente.
• Cómo entran los usuarios: correo y clave, o la cuenta de Google o Microsoft de tu empresa. Para un equipo interno, entrar con la cuenta corporativa evita administrar otra clave.
• Cuántas personas lo usarán al mismo tiempo y desde dónde: la oficina, el celular o ambos.

Lo que se olvida al encargar un portal o una plataforma web

Son decisiones que parecen menores al cotizar y que después cuestan caro de corregir:

• Olvidar la administración. Alguien tiene que crear usuarios, cambiarles los permisos y restablecer claves. Si eso no queda en un panel, termina en correos al desarrollador cada semana.
• Dejar documentos de clientes detrás de un enlace que cualquiera puede abrir. En un portal, cada descarga tiene que verificar que quien la pide tiene permiso.
• No exigir que tus datos se puedan exportar. Tu información debe poder salir en Excel o CSV sin pedirle permiso a nadie, aunque cambies de proveedor.
• Diseñar solo para el computador. Aunque el uso principal sea en la oficina, alguien va a aprobar una solicitud desde el celular.
• Querer todo en la primera versión. Conviene partir con el flujo que más tiempo le quita a tu equipo y sumar lo demás cuando ese flujo ya se usa a diario.