Software de reservas
Software de reservas y agenda.
Tus clientes reservan online 24/7 y tu agenda se ordena sola. Para centros, consultas, canchas, salones, talleres y servicios con cita en Chile.
Software para cada área de tu operación
Sistemas de gestión
Inventario, reservas, punto de venta o el flujo específico de tu operación, hecho a tu medida.
Aplicaciones móviles
Apps iOS y Android para tus clientes o tu equipo en terreno, conectadas con tus sistemas.
Agentes de IA
Un agente que responde tu WhatsApp 24/7: cotiza, agenda y captura clientes por ti.
Lo que construimos para ti.
Calendario de reservas
Disponibilidad en tiempo real por profesional o recurso.
Recordatorios automáticos
WhatsApp / correo para confirmar y reducir no-shows.
Pagos y panel
Pago anticipado opcional y panel de control de tu agenda.
Lo que ganas trabajando con nosotros.
Reservas a toda hora
Tus clientes agendan solos, incluso fuera del horario, sin que nadie conteste el teléfono.
Menos inasistencias
Recordatorios automáticos por WhatsApp o correo bajan los no-shows que te hacen perder plata.
Agenda centralizada
Todos los profesionales, salas o recursos en una sola vista, sin choques de horario.
A tu medida
Lo adaptamos a tu negocio: duración por servicio, pagos anticipados, varios locales.
Lo que conviene saber antes.
¿Software de reservas a medida o una agenda online ya hecha?
Vamos al grano: si tu negocio atiende con hora y el flujo es el típico, donde el cliente elige servicio, profesional y horario, no necesitas desarrollar nada. Una agenda online existente cuesta una fracción de un desarrollo y puedes empezar a usarla en días, no en meses. Es el caso de la mayoría de las peluquerías, barberías, centros de estética y consultas de kinesiología o psicología.
Nosotros mismos tenemos una: AgendaLibre (agendalibre.cl), con página de reservas propia, recordatorios automáticos por WhatsApp y correo, y cobro del abono con tarjeta directo a la cuenta de Mercado Pago del negocio.
Un sistema propio se justifica cuando la reserva no es una hora con una persona: canchas o salas que se arriendan por bloque con tarifas según el horario, clases con cupos y packs de sesiones, recursos que se comparten entre sedes, o cuando cada reserva tiene que entrar a un sistema que ya usas y ninguna herramienta se conecta con él. Ahí sí conviene desarrollar software a medida.
Hora, cupo o cancha: qué software de reservas conviene en cada caso
La pregunta útil no es de qué rubro eres, sino qué reserva tu cliente: una persona, un cupo, un espacio o un paso dentro de un proceso más largo.
| Qué reserva tu cliente | Ejemplos | Qué suele convenir |
|---|---|---|
| Una hora con un profesional | Peluquería, kinesiología, psicología, estética | Agenda online existente |
| Un cupo en una clase o actividad | Talleres, clases grupales, tours | Herramienta con cupos; a medida si vendes packs o planes con reglas propias |
| Un espacio o equipo por bloque | Canchas, salas de reunión, estudios de grabación | A medida si hay tarifas por horario, arriendos recurrentes o reglas de uso |
| Horas en varias sedes | Centros médicos, cadenas de salones | Agenda con varias sucursales; a medida si cada sede funciona con reglas distintas |
| Un paso de un proceso mayor | Taller mecánico, servicio técnico, visitas a domicilio | A medida, conectado a las órdenes de trabajo o a la ruta del día |
Recordatorios y abonos: cómo configurarlos para bajar inasistencias
Un recordatorio que solo avisa sirve poco. El que funciona trae botones para confirmar o cancelar: si el cliente cancela, la hora se libera y otro la puede tomar, en vez de quedar un hueco que descubres cuando no llega nadie. Mándalo con la anticipación suficiente para que alguien más alcance a reservar ese espacio.
En WhatsApp, automatizarlo desde un teléfono normal no es el camino: se hace con la API oficial de WhatsApp Business y plantillas de mensaje aprobadas por Meta. Si además quieres que tus clientes pregunten, cambien la hora y reserven conversando, eso ya es un agente de IA para WhatsApp.
El abono conviene en servicios largos o de alto valor, donde una inasistencia te deja horas sin facturar. Antes de activarlo, define tres cosas y muéstralas al momento de reservar: cuánto se cobra, hasta cuándo se puede cancelar sin perderlo y qué pasa si eres tú quien cambia la hora.
Integrar la agenda con la ficha clínica, tus clientes o la boleta
En salud, la agenda y la ficha clínica van conectadas, pero no son lo mismo. Recepción trabaja con la agenda y no necesita abrir la ficha; el profesional, cuando llega el paciente, debería pasar de la cita a su ficha en el software clínico sin volver a escribir su RUT ni sus datos de contacto. Qué datos no debe pedir la página de reservas de una consulta lo explicamos en las páginas web para clínicas y dentistas.
Fuera de salud, lo que más rinde es conectar la agenda con tu base de clientes: saber cuándo vino alguien por última vez te permite avisarle que le toca su control, su mantención o su próxima sesión. Y si emites boleta por cada atención, la agenda puede dejarla emitida al marcar la cita como completada, en vez de hacerlo aparte al final del día.
Lo que nos preguntan.
¿Te quedó otra duda? Escríbenos por WhatsApp y te respondemos al tiro.
Otros sistemas
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