Tu negocio merece una web que venda.

Tu primera página web si hoy vendes por Instagram y WhatsApp

Si tu negocio ya vende por Instagram y WhatsApp, la web no viene a reemplazar eso. Viene a ordenar lo que hoy respondes a mano. Revisa tus mensajes de la última semana y vas a ver las mismas preguntas una y otra vez: cuánto cuesta, si despachas a mi comuna, cómo se paga, cuánto demora y dónde estás.

Cada una de esas preguntas es un bloque de tu web. Cuando el enlace de tu biografía lleva a una página que las responde, el mensaje que te llega ya no es "precio?", sino "quiero dos, ¿me llega el jueves a Maipú?". Respondes menos veces lo mismo y te concentras en cerrar la venta.

También te sirve fuera de los mensajes directos: el enlace de un producto se comparte en un grupo de WhatsApp, en un estado o en una historia, y quien lo abre ve el catálogo completo sin tener que seguirte.

Qué poner en la web de tu emprendimiento y qué dejar fuera

Para partir no necesitas un sitio de diez páginas. Puedes dejar fuera un "Quiénes somos" de tres párrafos, un blog que no vas a alcanzar a escribir, secciones que dicen "próximamente" y un carrito de compras si vendes pocos productos y coordinas cada entrega por chat. Una sección vacía se nota más que una que no existe.

Muchas veces alcanza con una sola página bien armada que tenga lo que tu cliente pregunta antes de comprar:

• Lo que vendes, con fotos tuyas y el precio o un "desde".
• Las comunas a las que despachas o la zona donde atiendes, y tu horario.
• Formas de pago y cuánto demora un pedido o una hora.
• Un botón de WhatsApp por producto, con el mensaje ya escrito.
• Comentarios de clientes reales, publicados con su permiso.

Qué página web necesita tu negocio según cómo vendes hoy

No hay una web correcta para todos: depende de cómo vendes y de en qué se te va el tiempo. Cuando aparece la señal, el paso natural es una tienda online con Webpay y Mercado Pago o una agenda de reservas en línea. Y si prefieres no pagar la web de una vez, hay un plan mensual desde $29.900 + IVA con web, dominio y correo incluidos.

Errores comunes al hacer la primera web de tu negocio

Si estás pensando armarla tú en un constructor de sitios, antes revisa cuándo conviene Wix, WordPress o una web a medida. La hagas tú o la encargues, estos errores salen caros después y casi siempre nacen del apuro o de ahorrar en lo que no se ve:

• Dejar el dominio a nombre del sobrino o del freelancer. Si un día deja de contestar, recuperarlo es un dolor de cabeza.
• Poner tu correo personal en la web. Cuando sumes a alguien para responder, vas a tener que entregarle tu cuenta o cambiar el correo en todas partes.
• Publicar precios y no actualizarlos. El cliente llega al WhatsApp con el precio antiguo y la conversación parte mal.
• No decir en qué comunas despachas o atiendes, y recibir consultas de lugares a los que no llegas.
• Usar tu WhatsApp personal y mezclar clientes con familia, en vez de un número del negocio con WhatsApp Business.